La verifica integrata degli apparecchi acustici aiuta ad incrementare la soddisfazione del cliente

La verifica integrata

Fai mai il doppio controllo degli apparecchi acustici dei tuoi clienti? Ti possiamo dare una mano. Mentre gli esperti concordano sul fatto che i REM sono la migliore pratica da eseguire, molti professionisti non utilizzano questa parte importante del processo di protesizzazione. Forse potresti pensare che richieda troppo tempo o che sia troppo difficile.

Qualunque sia la ragione per cui non hai ancora provato, vogliamo rendere più facile e permetterti di dire di sì all’esecuzione del test avendo clienti più soddisfatti.

Ora è più facile che mai eseguire il controllo – con Aurical®

Aurical è abilitato per l’Inter Module Communication 2 (IMC2), che è il nuovo standard per l’integrazione tra l’apparecchio acustico e i moduli dell’orecchio reale. IMC2 è un linguaggio tecnico che consente ai moduli di adattamento e misurazione di “comunicare” tra loro direttamente. Ciò significa che il processo di verifica è guidato e automatizzato, offrendoti un flusso di lavoro semplificato e più efficiente.

Il software di fitting per apparecchi acustici di Phonak, ReSound, Oticon, Unitron, Starkey, Signia e Widex e alcuni dei loro marchi secondari sono, ora, tutti compatibili con Aurical. La stretta integrazione tra Aurical e il software di fitting per apparecchi acustici, consente di verificare gli apparecchi   su un target prescrittivo, incluso quello del produttore, in maniere automatica, con un intervento e un addestramento minimo da parte dell’utente.

Ciò consente di risparmiare tempo durante il controllo basato sul target del processo di adattamento e lascia più tempo per la consulenza e altre attività. Il risultato è un risparmio di tempo, un apparecchio acustico migliore e un cliente più soddisfatto.

Quattro ragioni per dire si alla verifica integrata

Hai ancora bisogno di essere convinto? La verifica integrata con il software Aurical e fitting di Signia, Starkey, Widex, Oticon, Unitron, Phonak e ReSound consente di:

  1. Semplificazione del flusso di lavoro: con la verifica integrata, è ora possibile verificare rapidamente i raccordi per apparecchi acustici su un target prescrittivo di propria scelta con un intervento e un addestramento minimo da parte dell’utente. Aurical consente un flusso di lavoro più semplice grazie alle funzionalità IMC2 integrate. Ciò significa che è sufficiente concentrarsi su un’unica interfaccia utente e il flusso di lavoro guidato fornisce istruzioni in ogni fase del processo.
  2. Ottieni più tempo per lavorare in modo professionale: la verifica è uno dei passaggi nel processo di adattamento. Automatizzando questo passaggio importante, hai più tempo da dedicare ai tuoi clienti nella consulenza e nel servizio. Aurical consente misurazioni simultanee binaurali e automatizza completamente le modifiche necessarie al guadagno e all’output che vengono eseguite per raggiungere l’obiettivo, offrendo più tempo per concentrarsi su altre attività.
  3. Riduzione dei resi e del tempo dedicato alle visite di follow-up: Aurical consente di aiutare i clienti e fornire la giusta regolazione sin dalla prima visita.
  4. Mostra ai clienti il valore di ciò che offri: La verifica integrata con Aurical ti rende più facile mostrare il valore del tuo lavoro. Aurical con verifica integrata dimostra che stai utilizzando gli strumenti di fitting più recenti e avanzati, migliorando la tua immagine professionale tra i clienti già in essere e futuri.

Lascia che Aurical ti aiuti a raggiungere l’eccellenza

La verifica integrate con Aurical è buona per te, per i tuoi clienti e per il business.

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