Dichiarazione Sulla Privacy

Informativa sulla privacy di Natus Medical Incorporated

 

Chi raccoglie i dati?

Natus Medical Incorporated e le sue società affiliate e controllate (collettivamente, “Natus”, “noi” o “nostro”) si impegnano a gestire in modo responsabile i dati personali raccolti o altrimenti elaborati relativi ai soggetti che acquistano i nostri prodotti o servizi, visitano il nostro sito Web o interagiscono in altro modo con noi (“utente” o “suo”). La presente Informativa sulla privacy (“Informativa”) ha lo scopo di informare l’utente sulle nostre procudure relative alla raccolta, all’uso, alla divulgazione del trattamento delle informazioni personali dell’utente, comprese le informazioni personali che l’utente può fornire attraverso l’uso del sito Web o attraverso altre interazioni con noi, e su alcuni diritti che l’utente può avere in relazione a tale uso .

Si prega di leggere la presente Informativa nella sua interezza prima di utilizzare il nostro sito Web o di inviare in altro modo informazioni personali a questo sito. Fornendoci informazioni personali o utilizzando il sito Web, l’utente accetta di rispettare i termini e le condizioni della presente Informativa e acconsente alla raccolta, all’uso, alla divulgazione e ad altri trattamenti delle sue informazioni personali in conformità alla presente Informativa. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento, al variare delle circostanze o delle esigenze. Tutti gli aggiornamenti hanno effetto immediato nel momento in cui vengono pubblicati in questa sede e si applicano su base continuativa. Per questo motivo, invitiamo l’utente a rivedere la presente Informativa a ogni accesso al sito Web, in modo da essere a conoscenza di eventuali aggiornamenti, che saranno applicabili all’utente e ai suoi dati personali.

Potremmo fornire all’utente prodotti o servizi con termini, informative o avvisi sulla privacy aggiuntivi che si applicano in relazione all’uso di tali prodotti o servizi. In caso di conflitto tra la presente Informativa e i suddetti termini, informative o avvisi aggiuntivi, tali termini, informative o avvisi aggiuntivi regoleranno l’utilizzo di tali prodotti o servizi da parte dell’utente.

Ai fini della presente Informativa, il termine “informazioni personali” ha il significato attribuito a tale termine (o a termini di intento analogo, come “dati personali”) ai sensi della legge applicabile, nella misura in cui è applicabile ai diritti dell’utente e ai nostri obblighi in relazione a tali informazioni, tra cui (nella misura in cui è applicabile):

(i)    “dati personali” come definiti ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018 e del California Privacy Rights Act del 2020, e/o

(ii)    “dati personali” come definiti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (“RGPD”) o del Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (ossia l’RGDP come implementato nelle leggi del Regno Unito).

 

Quali informazioni personali vengono raccolte?

I tipi di informazioni personali raccolte da o per conto di Natus sull’utente variano in base alle interazioni con l’utente stesso (ad esempio, se si tratta di un visitatore del sito Web o di un cliente).

Questo sito Web raccoglie una serie di informazioni dai suoi visitatori ponendo domande specifiche e consentendo la comunicazione direttamente con Natus tramite modulistica. Alcune delle informazioni che vengono trasmesse a Natus in questi moduli possono essere informazioni personali. Le informazioni personali raccolte da Natus o per conto di Natus sull’utente attraverso il sito Web includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, quanto segue:

 

  • Indirizzo IP, provider di servizi Internet e altri identificatori online o Web beacon;
  • Dettagli delle attività di navigazione online dell’utente sul sito Web, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
    • l’URL (Uniform Resource Locator) completo;
    • il flusso di clic verso, attraverso e dal sito Web (tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, data e ora);
    • i prodotti o i servizi visualizzati o ricercati, compresi i tempi di risposta delle pagine;
    • gli errori di download;
    • la durata delle visite a determinate pagine;
    • informazioni sull’interazione con la pagina (come scorrimento, clic e passaggio del mouse) e
    • metodi utilizzati per abbandonare la pagina;
  • Tipo e versione del browser dell’utente, plug-in rilevanti, sistema operativo e piattaforma;
  • Impostazioni del fuso orario dell’utente; e
  • In relazione a qualsiasi account personale creato dall’utente sul sito Web:
    • Nomi utente, password e altre informazioni di accesso;
    • Le impostazioni dell’account dell’utente, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventuali preferenze predefinite;
    • Un registro delle attività di navigazione dell’utente durante la sua visita al sito Web; e
    • Qualsiasi preferenza da noi osservata, come ad esempio i tipi di prodotti o servizi che interessano l’utente o le aree del sito Web che visita.

Alcune sezioni di questo sito web potrebbero richiedere all’utente di inviare tali informazioni personali per poter sfruttare funzionalità specifiche del sito Web (come iscrizioni a newsletter, suggerimenti/indicazioni, elaborazione di ordini o invio di CV) oppure per partecipare a un’attività particolare (come un webinar, un evento o una promozione commerciale). Per ogni raccolta delle informazioni, l’utente verrà informato circa le informazioni considerate obbligatorie o facoltative.

I dati personali dell’utente possono essere raccolti da Natus anche in relazione all’acquisto o all’utilizzo di prodotti o servizi o ad altre interazioni con noi. Le informazioni personali raccolte da o per conto di Natus sull’utente in relazione all’acquisto o all’utilizzo di prodotti o servizi, o ad altre interazioni con noi, possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

  • dati personali di base tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il nome, l’indirizzo di fatturazione, l’indirizzo di spedizione, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono e qualsiasi altro recapito fornito dall’utente;
  • informazioni sui prodotti o i servizi acquistati da noi, sul modo in cui sono stati utilizzati e sui dettagli delle richieste di assistenza clienti; e
  • informazioni di pagamento.

Le informazioni personali vengono raccolte anche tramite i cookie installati sul PC, sul dispositivo mobile o sul tablet dell’utente. È possibile disabilitare i cookie nel proprio browser. La procedura esatta dipende dal browser in uso.

La presente Informativa, e le pratiche qui descritte, si applicano ugualmente alla raccolta, all’uso, alla divulgazione e ad altri trattamenti di tali informazioni personali “sensibili”.

Il sito Web non è destinato ai bambini e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali relative ai bambini (compresi i minori di 16 anni) attraverso il sito Web o interazioni simili con i soggetti. Nel caso in cui un soggetto (compresi i minori di 16 anni) utilizzi uno dei nostri prodotti o servizi, a tale utilizzo si applicheranno i termini, le informative o gli avvisi aggiuntivi associati a tale prodotto o servizio.

In che modo verranno utilizzate le informazioni?

Oltre agli utilizzi identificati nell’ambito della presente Informativa, potremmo utilizzare le Informazioni personali dell’utente per lo svolgimento della nostra attività, ad esempio:

  • Per comunicare con l’utente;
  • Per fornire all’utente i prodotti o i servizi che ha richiesto;
  • Per elaborare i pagamenti, soddisfare gli ordini e le richieste e facilitare la consegna in caso di acquisto di un prodotto o di un servizio;
  • Per gestire il sito Web e gli altri sistemi informatici e per salvaguardarne la sicurezza;
  • Per proteggerci o tutelarci da frodi, azioni legali, reclami o altre responsabilità;
  • Per migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente;
  • Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dell’utente o di terzi ai quali l’utente abbia fornito le proprie informazioni personali;
  • Per la nostra amministrazione aziendale interna e per la conservazione della documentazione;
  • Per valorizzare, modificare, personalizzare o migliorare in altro modo i nostri prodotti, servizi o comunicazioni a vantaggio di Natus e degli utenti del Sito web;
  • Per comprendere meglio il modo in cui le persone interagiscono con il sito Web;
  • Per gestire e amministrare i servizi ai clienti, compresa l’amministrazione degli account dei clienti;
  • Per fornire comunicazioni di marketing via posta e/o via e-mail che riteniamo possano essere di interesse per l’utente, qualora questi richieda di ricevere tali informazioni;
  • Per determinare l’efficacia di campagne promozionali e pubblicitarie;
  • Per inviare all’utente informazioni su dispositivi e servizi medici (e su qualsiasi altro prodotto o servizio da noi fornito) per posta, e-mail o altri mezzi;
  • Per scopi di reclutamento, quando l’utente si candida per una posizione presso di noi;
  • Per fornire informazioni alle controparti in relazione a una vendita, fusione, ristrutturazione o trasferimento, proposto o effettivo, di tutta o parte di Natus o della sua attività, o per fornire informazioni che potrebbero essere necessarie in relazione ad altre transazioni aziendali, come finanziamenti o ristrutturazioni; e
  • Per adempiere a leggi, norme e regolamenti federali, statali o locali e ad altri requisiti legali e normativi applicabili, compreso, ad esempio, quanto necessario per rispondere a richieste governative, normative o delle forze dell’ordine.

 

Per quanto tempo verranno conservati i dati?

Di norma conserveremo i dati dell’utente solo per il tempo necessario a fornirgli i servizi di cui sta usufruendo o per ottemperare a leggi, norme e regolamenti federali, statali o locali e ad altri requisiti legali e normativi applicabili.

 

I dati verranno condivisi con soggetti terzi?

Esprimendo il proprio consenso a fornire a Natus informazioni tramite questo sito Web, l’utente acconsente inoltre, e Natus si riserva il diritto, alla divulgazione delle proprie informazioni personali alle filiali di Natus che acconsentono a trattarle conformemente alla presente Informativa.

In relazione agli scopi elencati di seguito, potremmo condividere i dati personali dell’utente con le nostre affiliate e filiali e/o con alcune terze parti applicabili (come autorità governative ed enti regolatori; tribunali e forze dell’ordine; venditori, appaltatori e fornitori di servizi, compresi quelli che supportano il sito Web o che ci forniscono altri servizi necessari per mantenere la nostra attività (come servizi di adempimento o di consegna, assistenza tecnica e informatica o servizi finanziari), nonché avvocati, contabili, revisori dei conti e altri consulenti professionali; e controparti, o potenziali controparti, in relazione a determinati tipi di transazioni aziendali):

  • Per adempiere a leggi, norme, regolamenti e altri requisiti legali e normativi federali, statali o locali;
  • Per adempiere a un’indagine civile, penale o normativa o a una citazione, un ordine del tribunale o una convocazione da parte di autorità federali, statali o locali;
  • In relazione a una vendita, fusione o trasferimento, proposto o effettivo, di tutta o parte di Natus o della sua attività, o ad altre transazioni aziendali, come finanziamenti o ristrutturazioni;
  • Per proteggerci o tutelarci da frodi, azioni legali, reclami o altre responsabilità;
  • Per amministrare e gestire la nostra attività; e
  • Per mantenere gli account degli utenti ed elaborare o completare le transazioni da loro richieste.

Natus non vende i dati personali dell’utente a terzi né li condivide con terzi ai fini della pubblicità comportamentale a contesto incrociato.

Inoltre, sfrutteremo appieno tutte le informazioni acquisite attraverso questo sito che non consentano l’identificazione personale dell’utente.

 

Link ad altri siti Web

In questo sito potrebbero essere presenti link o riferimenti ad altri siti Web. Si noti che non abbiamo alcun controllo sugli altri siti Web e che la presente Informativa non si applica a nessun altro sito Web.  Le pratiche di gestione delle informazioni dei siti Web a cui si fa riferimento o di cui viene fornito il link potrebbero non essere uguali alle nostre. Si invita a leggere l’informativa sulla privacy di ogni sito Web a cui si fa riferimento o di cui viene fornito il link. Non siamo responsabili dei siti Web a cui si fa riferimento o di cui viene fornito il link.

 

Altri termini
Qualsiasi utilizzo di questo sito Web è soggetto ai termini della nostra Nota legale. Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa in qualsiasi momento. Per questo motivo, invitiamo l’utente a rivedere la presente Informativa a ogni accesso al sito Web, in modo da essere a conoscenza di eventuali aggiornamenti, che saranno applicabili all’utente e ai suoi dati personali. Gli esempi contenuti in questo avviso sono illustrativi e non intendono essere esaustivi. L’utente potrebbe avere ulteriori diritti in base ad altre leggi nazionali o straniere applicabili.

 

Informazioni aggiuntive per i soggetti i cui dati personali sono soggetti all’RGPD o al GDPR UK

I residenti dello Spazio Economico Europeo (“SEE”) e del Regno Unito (“UK” e tali residenti, “Residenti SEE/UK”) hanno determinati diritti in relazione ai loro dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (“RGPD”) o del Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (ossia il GDPR come implementato nella legge del Regno Unito, il “GDPR UK”), a seconda dei casi e come ulteriormente descritto in questa sezione. Se l’utente è residente SEE/UK e non è d’accordo con l’utilizzo dei propri dati personali da parte di Natus come indicato nella presente Informativa, lo invitiamo a non inviare i propri dati personali a Natus. Tuttavia, se l’utente non fornisce determinati dati personali a Natus, o se esercita il proprio diritto di impedirci di utilizzare tali dati personali, lo preghiamo di tenere presente che potremmo non essere in grado di intrattenere relazioni commerciali con lui. Questa sezione integra la presente Informativa e si applica esclusivamente ai residenti SEE/UK. Ai fini della legislazione applicabile in materia di privacy, Natus Medical Incorporated è il “responsabile del trattamento” dei dati personali dei residenti SEE/UK ai sensi della presente Informativa.

Le nostre basi giuridiche per la raccolta e l’utilizzo dei dati personali:

Siamo autorizzati a utilizzare i dati personali dell’utente nei modi indicati nella presente Informativa sulla base delle seguenti basi giuridiche:

  • l’utilizzo dei dati personali è necessario per l’esecuzione di un contratto con l’utente per la fornitura dei nostri prodotti e/o servizi o per prendere provvedimenti su richiesta dell’utente prima di stipulare tale contratto;
  • abbiamo obblighi legali che dobbiamo adempiere;
  • l’utilizzo dei dati personali dell’utente è necessario per i nostri interessi legittimi;
  • l’utente ha acconsentito a tale utilizzo; e/o
  • per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali ai fini di procedimenti legali.

Non prevediamo di trattare categorie di dati “sensibili” o “speciali” ai sensi dell’RGPD o del GDPR UK; tuttavia, se dovessimo trattare tali dati personali, lo faremmo solo se abbiamo richiesto il consenso esplicito dell’utente o se tale trattamento è necessario per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali o è altrimenti consentito dalle leggi applicabili.
Trasferimenti internazionali: Il trattamento dei dati personali dell’utente può comportare il trasferimento dei suoi dati personali al di fuori del SEE o del Regno Unito, anche in Paesi come gli Stati Uniti, che potrebbero non offrire gli stessi standard di protezione dei dati personali dei Paesi all’interno del SEE o del Regno Unito. Ogniqualvolta trasferiamo i dati personali dell’utente al di fuori del SEE o del Regno Unito verso Paesi che non sono stati ritenuti in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali da parte della Commissione europea e/o dell’autorità pubblica competente nel Regno Unito, a seconda dei casi, il nostro intento è garantire un livello simile di protezione utilizzando, ove richiesto dall’RGPD o dal GDPR UK, contratti specifici approvati dalla Commissione europea o dall’autorità pubblica competente nel Regno Unito. L’utente può avere il diritto, in conformità all’RGPD o al GDPR UK, a seconda dei casi, di richiedere ulteriori informazioni in merito a tali salvaguardie, cosa che può fare contattandoci utilizzando i dettagli indicati alla fine della presente Informativa.


I diritti dell’utente in relazione ai dati personali:

In determinate circostanze, per legge l’utente ha il diritto di:

 

  • Richiedere l’accesso ai propri dati personali (comunemente noto come “richiesta di accesso ai dati”). Questo gli consente di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso e di verificare che li stiamo trattando nel rispetto della legge;
  • Richiedere la correzione dei dati personali in nostro possesso. Questo consente all’utente di procedere alla correzione di eventuali dati personali incompleti o inesatti in nostro possesso;
  • Opporsi al trattamento dei propri dati personali quando ci basiamo su un interesse legittimo (o su quello di una terza parte) e la particolare situazione dell’utente lo spinge a opporsi al trattamento per questo motivo. L’utente può anche avere il diritto di opporsi nel caso in cui i suoi dati personali vengano trattati per finalità di marketing diretto;
  • Richiedere l’eliminazione dei propri dati personali. Questo consente all’utente di chiedere la cancellazione o la rimozione dei propri dati personali qualora non vi siano validi motivi per continuare ad utilizzarli. L’utente ha inoltre il diritto di chiedere la cancellazione o la rimozione dei suoi dati personali qualora abbia esercitato il diritto di opporsi al trattamento (vedi sopra);
  • Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali. Questo consente all’utente di chiedere la sospensione del trattamento dei propri dati personali, ad esempio se desidera che ne stabiliamo l’accuratezza o il motivo del trattamento; e/o
  • Chiedere il trasferimento dei propri dati personali in un formato leggibile.

Se l’utente desidera esercitare uno di questi diritti, è pregato di contattarci utilizzando le modalità come indicato alla fine della presente Informativa. I vari diritti non sono assoluti e ciascuno di essi è soggetto a determinate eccezioni o qualifiche. Ad esempio, se l’utente desidera ritirare il proprio consenso o opporsi al trattamento, potremmo dover discuterne se il nostro utilizzo dei dati personali debba continuare per altri scopi legittimi, come l’adempimento di un requisito legale o contrattuale.

Risponderemo alla richiesta entro un mese dal ricevimento della stessa. In alcuni casi, potremmo non essere in grado di soddisfare la richiesta dell’utente di esercitare il diritto prima di tale data e potremmo dover richiedere più tempo. Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, non sia possibile fornire una risposta completa all’utente, l’impossibilità di farlo sarà comunicata tramite la risposta iniziale alla sua richiesta.
Il dovere dell’utente di informarci delle modifiche: È importante che i dati personali in nostro possesso siano accurati e aggiornati. Chiediamo all’utente di informarci se i suoi dati personali cambiano durante il suo rapporto di lavoro con noi.

Costi: L’utente non dovrà sostenere alcun costo per accedere ai propri dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti sopra elencati). In alcuni casi, potremmo addebitare un costo ragionevole se la richiesta di accesso è chiaramente infondata o eccessiva, o se si richiedono più copie delle informazioni. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la richiesta in tali circostanze.

Cosa richiediamo all’utente: Per accedere ai propri dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti sopra elencati), potremmo dover richiedere all’utente informazioni specifiche che ci aiutino a confermarne l’identità e garantirne il diritto ad accedere ai dati personali (o di esercitare uno qualsiasi degli altri diritti sopra elencati). Si tratta di un’altra misura di sicurezza adeguata per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli.

Diritto di reclamo: Se l’utente desidera richiedere ulteriori informazioni su uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, o se non è soddisfatto del modo in cui abbiamo trattato i suoi dati personali, lo preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli indicati alla fine della presente Informativa. Se l’utente non è soddisfatto della nostra risposta al reclamo o ritiene che il trattamento delle sue informazioni da parte nostra non sia conforme all’RGPD, al GDPR UK o ad altre leggi applicabili in materia di privacy, può presentare un reclamo all’autorità di vigilanza del proprio Paese. Ad esempio, nel Regno Unito dovrà contattare l’Information Commissioner’s Office all’indirizzo: https://ico.org.uk/global/contact-us/ o al numero di telefono 0303 123 1113.

 

Informazioni aggiuntive per i soggetti le cui informazioni personali sono soggette a CCPA e CRPA

I residenti in California hanno determinati diritti in relazione alle proprie informazioni personali ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018 (come modificato dal California Privacy Rights Act del 2020, collettivamente, il “CCPA”), come applicabile e come ulteriormente descritto in questa sezione. Se l’utente è residente in California e non è d’accordo con l’utilizzo delle proprie informazioni personali da parte di Natus come indicato nella presente Informativa, lo invitiamo a non inviare le proprie informazioni personali a Natus. Questa sezione integra la presente Informativa e si applica esclusivamente ai residenti in California.

L’utente può godere di determinati diritti in merito all’utilizzo e alla divulgazione dei suoi dati personali ai sensi del CCPA, come descritto di seguito. Questi diritti non sono assoluti e ciascuno di essi è soggetto a determinate eccezioni o qualifiche:

  • Accesso: L’utente può avere il diritto di richiedere, per due volte in un periodo di 12 mesi, la divulgazione dei propri dati personali raccolti, utilizzati, divulgati e venduti negli ultimi 12 mesi, le categorie di terze parti a cui tali informazioni sono state divulgate o vendute, le fonti da cui tali informazioni sono state raccolte e lo scopo commerciale di tale raccolta, utilizzo, divulgazione o vendita.
  • Correzione e cancellazione: L’utente può avere il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione di alcune informazioni personali che abbiamo raccolto su di lui.
  • Non accettazione della vendita o di alcune condivisioni: Il CCPA dà ai residenti in California il diritto di rifiutare la vendita dei loro dati personali e la condivisione dei loro dati personali per scopi di pubblicità comportamentale a contesto incrociato. Tuttavia, Natus non vende le informazioni personali né le condivide per scopi di pubblicità comportamentale a contesto incrociato.

Per inoltrare una richiesta di accesso o cancellazione, si prega l’utente di contattarci utilizzando i dettagli indicati alla fine della presente Informativa. Per proteggere la privacy dell’utente e mantenere la sicurezza delle sue informazioni personali, adotteremo misure per verificare l’identità dell’utente prima di concedergli l’accesso alle proprie informazioni personali o di soddisfare la sua richiesta. Se l’utente dispone di un indirizzo e-mail o di altre informazioni di contatto diretto e richiede l’accesso o la cancellazione dei propri dati personali, potremmo richiedere di fornire il nome, l’indirizzo e-mail e la ragione sociale, se precedentemente forniti.

L’utente ha il diritto di nominare un agente autorizzato a esercitare tali diritti per suo conto. Se l’utente designa un agente autorizzato a effettuare una richiesta per suo conto (1) potremmo richiedere all’utente di fornire all’agente autorizzato l’autorizzazione scritta a procedere e (2) per le richieste di accesso e cancellazione, potremmo richiedere all’utente di verificare direttamente la propria identità (come descritto sopra).

Se l’utente sceglie di esercitare i propri diritti ai sensi del CCPA, ha il diritto di non ricevere un trattamento discriminatorio da parte nostra. Nella misura consentita dalla legge applicabile, potremmo addebitare un costo ragionevole per soddisfare la richiesta dell’utente. Il presente avviso può essere reso disponibile in formati alternativi su richiesta. Per richiedere il presente avviso in un formato alternativo o per qualsiasi altra domanda o dubbio sulle nostre politiche e pratiche in materia di privacy, si prega di contattarci utilizzando le indicazioni che trovate alla fine della presente Informativa.

 

In che modo l’utente può inviare una richiesta circa i dati raccolti o trattati in altro modo?

In caso di domande o richieste (tra cui copia, correzione o cancellazione) relative al trattamento dei dati personali, l’utente può contattarci ai seguenti recapiti:

 

  • Per posta: 3150 Pleasant View Road, Middleton, WI  53562
  • Per telefono: (608) 571-6300
  • Per email: global.privacy@natus.com

Rivisto a gennaio 2023