Otoscan® apre la strada verso il futuro della consulenza audioprotesica, rivoluzionando l’approccio all’assistenza al cliente. Infatti, con Otoscan gli specialisti del settore possono sperimentare nuovi ed efficaci metodi non solo per attrarre nuovi clienti, ma anche per coinvolgere quelli abituali fin dal primo contatto con lo studio. L’efficacia con cui Otoscan consente di offrire una consulenza e soluzioni personalizzate è garanzia di soddisfazione per il cliente.
Insieme verso il futuro delle soluzioni per l’udito con Otoscan.
Insieme verso il successo.
Attrarre più clienti
Avvalendosi di una tecnologia all’avanguardia nell’ambito della
consulenza audioprotesica, Otoscan® contribuisce a sensibilizzare i clienti, stimolandone l’interesse e il coinvolgimento nei servizi offerti dallo studio. Otoscan è il primo scanner 3D del condotto uditivo sviluppato dai professionisti dell’udito per gli specialisti del settore che, oltre a sorprendere i propri clienti, potranno:
- Creare maggiore coinvolgimento grazie ad una nuova tecnologia di
scansione digitale del condotto uditivo - Fornire un servizio personalizzato e distinguersi dalla concorrenza
Pazienti più soddisfatti
Otoscan offre allo specialista molteplici possibilità di interazione con i pazienti, favorendo l’instaurarsi di un rapporto più solido. Il processo di scansione genera un contesto ottimale per avviare un dialogo con il paziente, affinché lo specialista possa:
- Instaurare un rapporto solido con il paziente e offrire un servizio personalizzato all’interno del proprio studio
- Fidelizzare il cliente facendogli vivere un’esperienza memorabile
- Aiutare i pazienti a rispondere alla domanda: “Posso trovare l’audioprotesi che desidero?”
- Trasmettere l’immagine di uno studio professionale attraverso soluzioni per l’udito su misura
L’immagine digitale generata da Otoscan consente di relazionarci con i pazienti in modo completamente diverso.
Peter D. Sotiropoulos, membro dell’American Academy of Audiology e audiologo in servizio presso la clinica Hearing Rehabilitation Center, Kankakee, Illinois
Razionalizzazione dei processi
Otoscan® aiuta lo specialista ad offrire al paziente un’assistenza audioprotesica personalizzata ed efficiente, razionalizzando il ciclo produttivo di dispositivi endoauricolari su misura come le chiocciole e gli apparecchi acustici. La tecnologia innovativa alla base di Otoscan® converte le immagini dell’orecchio in file digitali 3D che, una volta caricati sul servizio cloud Otocloud™, sono immediatamente disponibili per la realizzazione di prodotti personalizzati, con i seguenti vantaggi per lo specialista:
- Risparmio di tempo e denaro nei processi di realizzazione delle chiocciole e degli apparecchi acustici
- Cartelle pazienti digitali facilmente archiviabili, recuperabili e fruibili
- Fitting protesico ottimale che riduce gli interventi di riadattamento e i resi
- Procedura più igienica
Otoscan ci aiuta a dimezzare le tempistiche per la spedizione e i costi, con un risparmio di tempo e denaro davvero notevole
Peter D. Sotiropoulos, membro dell’American Academy of Audiology e audiologo in servizio presso la clinica Hearing Rehabilitation Center, Kankakee, Illinois